HİZMETE GİDEN YOLDAKİ İLK ADIM !
Loresima Travel 5087 Tursab (Türkiye Seyahat Acentaları Birliği ) Üyesi Olan A Grubu Turizm ve Seyahat Acentasıdır.

Acentemizde;
Yurt içi Ve Yurt Dışı Otel Rezervasyonları,Yurt İçi Ve Yurt Dışı Uçak Biletleri ,Yurt Dışı Gezileri,Yurt İçi Kültür, Tatil Ve Sağlık Turları,Hac Ve Umre Turları,Yurtdışı Lisan Okulları, Konge,Seminer Ve Bayi Toplantıları ,bunun Yanında Özel Açılış,Düğün,Süsleme,Sanatçı,Manken vs. Organizasyonları Ve Ayrıca Yurtiçi Ve Yurtdışında Yapılan Fuar ve Kongrelere Hassas Çalışmalarla Yapılan Gezi Organizasyonları Bu Alanda Tecrübeli Çalışanlarımız Tarafından Gerçekleştirilmektedir.

İlk Hedefi Siz Değerli Müşterilerimize Kaliteli Ve Güler Yüzlü Hizmeti Vermek Olan Acentamız; Sizin Mutluluğunuz İçin Her Türlü İsteğinizi Sizin Adınıza Anında Çözmeyi Görev Bilmektedir. Öncelikle Müşteri Memnuniyetini İlke Edinerek Turizm Sektöründeki Gelişmeleri Ve Yenilikleri Yakından Takip Etmiş, Hizmet Kalitesini Her Geçen Gün Yükseltmeyi 7/24 Saat Servis Anlayışı Ve Detaycı Yaklaşımla Gelecekte De Teknolojinin Tüm İmkânlarını Kullanarak, Müşterilerimize Minimum Maliyetli Seçenekleri Hızlı Ve Dürüst Bir Şekilde Sunmak Ve Beklentilerine Cevap Verebilmektir

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
Müşteri Memnuniyetini Temel İlke Edinen Loresima Travel, Müşterilerinin Dilek Ve İsteklerine Cevap Verebilmek Ve Müşterilerinin Her Zaman Yanında Olduğunu Hissettirmek İçin Düzenli Olarak Müşteri Ziyaretleri Yapmaktadır.

Loresima Travel, Müşteri Temsilcileri Aracılığı İle Müşterilerinden Gelen Öneri Ve Düşünceleri Değerlendirmekte Ve Bu Düşünceler İle Daima Daha İyiyi Hedeflemektedir.
Her Türlü Talep Ve Şikâyetlerinizin Her An Cevaplandırılabilmesi İçin, 7 Gün 24 saat İletişim Kurabileceğiniz Şekilde Yapılandırılmıştır.

Tüm Bu Hizmetlerimiz Hakkında Daha Detaylı Bilgilere Acentamıza Bizzat Gelerek, Telefonla Veya Web Sayfamızdan İnternet Aracılığı İle Ulaşabilirsiniz. Deneyimli Ve Uzman Kadromuzla Her Türlü Hizmeti Sizlere Sunmaya Hazırız.

VİZYONUMUZ
Kaliteli Ve Yenilikçi Hizmetlerimiz İle Sınırsız Müşteri Memnuniyeti Sağlayarak Sektörümüzün Öncüsü Olmaktır.

MİSYONUMUZ
Müşterilerimize Sürekli Ve Kaliteli Hizmeti Sunabilmek İçin, Tüm Çalışanlarımızın Felsefesi Hizmetin Tüm Unsurlarını Özenle Gerçekleştirmektir.
**Güvenilirlilik Ve Sorumluluk Sahibi Olmak
**Gizlilik
**Etkin İletişim
**24 Saat Hizmet Anlayışı
**Eksiksiz Bilgi Aktarımı
**Saygı Ve Arkadaşça Tutum

HİZMETLERİMİZ

UÇAK BİLETİ
Kuruluşundan Bu Yana Değerli Müşterilerine Bilet Hizmeti de veren LORESIMA TRAVEL Yurtiçi Seyahatleriniz İçin Türk Hava Yolları ,Anadolujet, Sunexpress, Pegasus Hava Yolları, Onur Hava Yolları ve Atlasjet Firmalarının Yetkili Satış Acentasıdır.Aynı Zamanda Yurt dışı biletlerinde Tüm Dünya Havayollarının da biletlerini Temin Etmektedir. Acentamız Biletleri İstenilen Adrese Kısa Sürede Ulaştırmaktadır.

Müşterilerin Promosyon Ve Anlaşmalı Özel Fiyatlardan Yararlanabilmesi İçin Her Türlü Bilgi İletişimi Ve Takibini Titizlikle Yapmakta, Kişiye Özel Hizmet Anlayışı İle ön plana çıkmakta ve Fark Yaratmaktadır.

OTEL REZERVASYONLARI
Türkiyenin dev otel zincirlerinin satışını sizlerin hizmetine sunmak için acentamız sizler için yurtiçinde değişik kategorideki 500'e yakın otellerin satışınıda sizlerin hizmetine sunarak Bütçeniz Ne Durumda Olursa Olsun, Size Uygun Bir Tatil Ve Ödeme Seçeneğini Bizde Mutlaka Bulabilirsiniz.

Önce İnsana;
Tatilin Her İnsanın İhtiyacı Ve En Temel Hakkı Olduğuna İnanır, Bunu Hayata Geçirebilmek Ve Daimi Uygulayabilmek İçin Sınırlarımızı Çok Geniş Tutarız. Her Bütçeye Uygun Tatil Seçeneklerini Müşterilerimize Sunar, Her Türlü Ödeme Kolaylığı İçin Objektif Olarak Elimizden Gelen Çabayı Göstermenin İnsani Mutluluğunu Yaşarız.

Tatile Gönderdiğimiz Müşterilerimizi Yalnız Bırakmak Yerine, Belirli Periyotlarla İrtibata Geçer ve Şikayetlerinin Olup Olmadığını Sormayı Görev Biliriz. Müşterinin Şikayeti Olması Durumunda İse, Bunun Çözümü İle Fiili Olarak İlgilenir Ve Mutlaka Çözeriz. Çünkü Yılda Bir Kez Ancak Yaşayabildiğimiz Kısacık Tatil Fırsatınızın Değerini Bilir ve Bunu Kimsenin gölgelemeye hakkı olmadığına İnanırız.

YURT İÇİ KÜLTÜR, TATİL VE SAĞLIK TURLARI
Loresima Travel siz değerli Misafirlerimize tarihi, kültürel, doğa ve sosyal ağırlıklı turlar organize ederek Hafta sonlarını ve Tatillerini en güzel şekilde geçirebilmesi için Bütçeniz Ne Durumda Olursa Olsun, Size Uygun Bir Ödeme Seçeneği sunarak Batı Karadeniz den Doğu Karadeniz'e Kapadokya’dan Çanakkale’ye ,Konya Mevlana'dan Akdeniz ve Ege'ye , Yayla Turizmden Kaplıca Turlarına kadar alternatif programlarla siz misafirlerimizi konuk etmenin keyfini yaşarız…

YURTDIŞI OTEL REZERVASYON VE ARAÇ KİRALAMA
Online Rezervasyon Sistemlerimiz Sayesinde Dünya Çapında 121 ülkede 50.000’nden Fazla Otel Ve Belli Başlı Araç Kiralama Şirketlerine Anında Rezervasyon Talebinde bulunabilir, Loresima Travel’ın Anlaşmalı Olduğu Otellerin Uygulayacağı Özel Fiyatlardan Faydalanarak Seyahatinizi Ekonomik Koşullarda Gerçekleştirebilirsiniz.

YURT DIŞI GEZİLER
İster bir kişi olun, isterseniz grup, Loresima Travel, yurtdışı gezilerinizde çok işlevli bir hizmet paketini beğeninize sunuyor. Avrupa dan Asya ya Amerika dan Uzakdoğu ya geniş bir yelpazede de mutlaka size göre bir program çıkacaktır. Bu işlevler arasında size düşen, yalnızca gideceğiniz yeri seçmek ve özel eşyalarınızı toplamak. Bu hizmeti almak için, tatilinizin veya iş gezinizin ne kadar süreceği de önemli değil. Çünkü Loresima Travel’da hizmet anlayışı, yalnızca müşterinin belirleyeceği kapsamda uygulamaya dönüşmektedir. Bunun yanı sıra bir çok insanın hayallerinin ötesinde merak uyandıran su altı dalış turlarının öncesinde uçağınızdan dalış malzemelerinize kadar her ayrıntıyı sizin yerinize düşünecek, profesyonel dalgıçlar ve dalış hocaları eşliğinde Türkiye Sahilleri, Maldivler, Kızıl Deniz, Camarosla, Avustralya, Borneo gibi ve benzeri dalış cennetlerinde size sadece derin suların gizemini izlemek kalacak.

VİZE İŞLEMLERİ
Amacımız yurtdışına gidecek olan kişilere; vize işlemlerinde gerekli olabilecek her tür bilgi, şahsı adına vize başvuru, başvuru takibi ve vize alım hizmetleri sunmaktır.
Acentamız Almanya, Amerika, Avusturya, Belçika, Çek Cumhuriyeti, Çin, Dubai, Fransa, Hindistan, Hollanda, İngiltere, İspanya, İsrail, İsviçre, İtalya, Romanya, Macaristan, Meksika, Mısır, Rusya ve diğer dünya ülkeleri için vize başvurusu, takip ve vize alım hizmetleri sunmakta ayrıca vize işlemlerinde başvuran kişilere danışmanlık yapmaktadır.

LORESIMA TRAVEL ile başvurunuzda...
**Vize başvurularınız en hızlı ve doğru şekilde sizler adına gerçekleştirir.
**Zaman kaybetmesiniz. Konsolosluk önlerinde bilinçsizce saatlerce beklemezsiniz.
**Kişisel başvurularınızda konsolosluk tarafından RED edilmeye sebep olacak hatalarınız; tarafımızdan yapılacak ön inceleme sayesinde; tesbit edilir ve gerekli düzeltme için bilgilendirilirsiniz.
**Danışmanlık hizmetimizden faydalanarak Vize başvuru süreci içinde ve sonrasında karşılaşacağınız olumlu/olumsuz tüm durumlardan haberdar olursunuz.
**İnternet sayfamızdan vize sorgulamay girerek 24 saat vize durumunuz hakkında bilgi alabilirsiniz

KONGRE SEMİNER VE TOPLANTI ORGANİZASYONLARI
Loresima Travel, sektör dayanışmalarında en güzel örneklerden biri olan kongre, seminer ve toplantı konusunda detaylı bir hizmet paketini sizlere sunuyor. Kongre organizasyonunda ihtiyaçlar kapsamına giren tüm konular Loresima Travel’in profesyonel hizmetler kapsamındadır. Böyle bir organizasyonda sizlere aşağıda belirtilen tüm hizmetleri vermekten mutluluk duyacağız.

**Simültane sistemler
**Tercüman ve Hosteslik hizmetleri
**Mekan tahsisi
**Transfer hizmetleri
**Konaklama hizmetleri
**Multivizyon, Sinevizyon & Dia Show hizmetleri
**Tanıtım, promosyon ve baskılı malzeme hizmetleri
**Kokteyl ve gala yemekleri
**Davet organizasyonları
**Salon düzenleme hizmetleri